A koncepció lényege az, hogy az üzleti folyamatokat válasszuk el az azokat végrehajtó kliensektől (ami lehet egy egyszerű számlázó program, vagy akár egy bonyolult SAP rendszer egy modulja is). A kliensek nem egymással, hanem a Conductor-motorral kommunikálnak, ezáltal garantált, hogy minden alrendszer ugyanazokat az adatokat látja. Az üzletmenet esetleges megváltozása esetén pedig elég a Conductor által biztosított kényelmes grafikus felületen keresztül a folyamatokat megváltoztatni, nem kell a kliensekhez hozzányúlni, és ott módosítani az adott folyamatért felelős kódrészeket. A Conductor segítségével nemcsak az új alkalmazásainkat tehetjük rugalmassá és könnyebben módosíthatóvá, hanem az örökölt rendszereinket is integrálhatjuk az új Internetes vagy intranetes alkalmazásainkkal.

• A folyamatok megtervezése
• Telepítés és adminisztráció